Me llamo Rodrigo del Campo Costas, y soy el orgulloso y afortunado propietario de Onlycards, una tienda especializada en juegos de cartas coleccionables desde 2002. Si leéis el año en voz alta, y pensáis en todo lo que ha pasado hasta hoy, seréis benevolentes hacia mis calificativos. Hacía mucho tiempo que no escribía nada sobre Magic al nivel que intentaré llevar este artículo y, por tanto, tampoco he tenido que lidiar con las inherentes polémicas que surgen de expresar opiniones en la red. Ese tiempo me ha oxidado para ambas tareas, pero aquí estoy, y no por otro motivo que el haber perdido una apuesta.

Las apuestas no deberían ser más que decisiones tomadas en función de un cálculo de probabilidades basadas en toda la información posible del elemento a valorar. Eso, claro, es una definición lógica, pero somos humanos. Yo estoy escribiendo precisamente porque mi deseo de ver las Fetch de Zendikar en Eternal Masters pudo con mi percepción lógica, acepté una apuesta con Miguel, y perdí. Una dulce derrota que me está permitiendo retomar una de las actividades que más disfruto.

Miguel me dio unas directrices editoriales para escribir este artículo, y entre ellas está que exprese mi opinión sobre el futuro de Magic, ¿qué apuesta podría ser de mayor interés para todo el que esté leyendo, no?

El futuro de Magic es más apasionante que nunca, el mundo en que vivo no tiene nada que ver con el de hace 15 años, mucho menos con el de hace 23, y los jóvenes que se acercan al juego no se parecen en casi nada a los de esos mismos intervalos de tiempo. La pasión no garantiza el triunfo, pero ver trabajar a un equipo como el de Wizards en intentar adaptar a esta época un juego concebido en tiempos pretéritos, tecnológicamente hablando, y ver resultados positivos, hace que tenga que coger aire antes de cualquier decisión relacionada, no vaya a ser que me pase como con las Fetch de Zendikar, porque no olvidemos que existió, por ejemplo, Born of the Gods. El futuro son esos chicos y chicas de 15 a 22 años que se acercan a las tiendas sin miedo ni necesidad de gallardía, porque otros como yo, que ahora ya empezamos a peinar canas, les allanamos el camino. Esos chicos y chicas que vienen a jugar en grupos y en pareja, que no tienen que estar en guardia todo el tiempo por el simple hecho de tener un hobby alternativo, que en la mayoría de los casos ni se plantean ir a un torneo, esos son el futuro del Magic, y es un maravilloso futuro. A su edad yo era un poco troglodita si me comparo con ellos.

Yo apuesto en positivo, pero siempre que apuesto soy consciente de que hay factores impredecibles, y tomo medidas para minimizar el impacto de un desenlace desfavorable. A todos nos interesa que Magic vaya bien, es nuestro hobby favorito, casi una forma de vida, incluso parte del sustento como en mi caso, pero nuestros deseos a veces nos hacen perder la perspectiva. A muchos os puede el ansia: queréis ver más jugadores en torneos, más jugadores con los que tradear a un alto nivel, y por ello forzáis las cosas pensando que hacéis bien, pero no. Mi experiencia me dice que los jugadores quieren ir a su ritmo, incluso puedo decir que si le "mejoráis" el mazo, con toda vuestra buena voluntad estáis privándolo de una evolución natural, porque eso, si quiere, lo puede hacer él buscando un poco en la red. Podéis crear brechas de conocimiento entre él y sus amigos, y eso destruye comunidad, no la crea. Y otra cosa: El formato estándar existe por algo, es una excelente manera de bajar la barrera de entrada en todos los sentidos, pero el más importante es el de la base de conocimientos necesaria, es tan buen sistema que algunos juegos nacidos en esta época lo han copiado sin pudor, así que no le metáis por los ojos a todo nuevo jugador el modern desde el primer momento, evitadlo a toda costa, o también limitaréis el potencial de vuestra comunidad. A todo se llega con el tiempo, y a modern también. Si queréis que Magic crezca en vuestra comunidad, vosotros y vuestro tendero tenéis que estar en la misma línea de actuación, y similar a esta. He dejado lo más importante para el final: En un recinto donde se comparte una afición, he visto muchas veces perder la perspectiva de las formas. Con la mayoría de los que compartes espacio de juego te conoces sólo de eso, así que intenta que no se difuminen las normas de educación que tendrías con esas personas en otras ocasiones. Si un grupo de jugadores empieza a hacer esto, veréis como el resto de la comunidad disminuye silenciosamente, y ese no es buen futuro para tus cartas, amigo. Ya por último, para los que tenemos más edad, sed conscientes de ello. Compartes hobby con ese chaval de 18 años, pero no viene a jugar con su padre; si no te pregunta, déjale a su rollo y no te hagas el guay. Se puede sentir incómodo. Esto entra dentro también de esas formas que comentamos.

Si haces todo esto estarás más cerca de propiciar un buen futuro para Magic, primero en tu comunidad, pero también para el general del juego, y sobre todo para ti. Solo tienes que vencer el ansia y dejar que los tiempos de cada uno se cumplan solos.

A lo mejor querríais haber leído en esta parte algo más técnico, con datos mundiales, cifras de ventas, históricos y forecast en excell. Claro que podría haberlo hecho, y tendría muchos comentarios, pero no hubiese aportado nada para favorecer mi apuesta, que creo que es la misma que la vuestra.

Miguel también me pregunta por MKM y el margen del producto. Como ya dije, hace mucho tiempo que no escribo, pero veo que las cosas no cambian demasiado, y los intereses de la parte madura de la comunidad siguen siendo en líneas generales los mismos, e igual de quejumbrosos y autodestructivos, por cierto. No se puede huir de internet, y hay un amplio historial mío de contenido hablando de MKM, incluso un podcast para Magic Madrid con el mismísimo dueño Matthias Klenagen, que además es muy majo. En líneas generales siempre he sido crítico con MKM, pero con la forma, no con el fondo. Tarde o temprano alguien inventaría un MKM o similar, de hecho un sistema casi clavado lleva funcionando mucho más tiempo en USA (Card Shark). Como ya he escrito tanto sobre este tema, me limitaré a actualizar mis opiniones con la experiencia ganada este tiempo. Desde mi línea de pensamiento no me parece correcto el poder de los vendedores privados, nunca me lo ha parecido, y nunca me lo parecerá mientras no cambie. El intercambio de cartas por dinero ha existido siempre, antes en círculos más cerrados, y ahora a nivel Europeo, pero debe tener un límite a efectos legales y de fiscalidad, repito, desde mi línea de pensamiento. Hay quien incluso quiere ponerle la etiqueta de comercio colaborativo. A mí me sangran los ojos o los oídos cada vez que los leo o escucho. Igualmente las posibilidades de los vendedores privados a la hora de poner sus artículos a la venta crean una distorsión absoluta del precio de las cartas, lo que hace que los vendedores profesionales tengan que pelarse el margen para intentar seguir una tendencia de mercado enfermiza, ya no solo por el precio de venta, sino por la dificultad de reponer una carta con cierto margen para la venta. Dicho esto, no es MKM quien tiene la culpa. MKM es escrupulosamente legal en sus políticas y formas de actuar, así que lo que falla es el marco legal que permite estas actuaciones. Aquí habrá discrepancia: A mí me parece que falla y a otros les parecerá que les va muy bien, o son fieles seguidores del liberalismo económico en su más radical expresión. Una cosa más os voy a decir a vosotros, jugadores: Cuando estéis en una tienda, antes de poneros a hablar de lo que vendéis en MKM, a qué precio lo vendéis, o que no se lo cambiáis al tendero porque os van a dar más en MKM, deberíais tener algo de empatía, porque el tendero tendrá buena cara, pero a lo mejor hay una tormenta de bilis en su estómago ¿O acaso os vais a la pescadería a hacer algo similar?

En fin, siempre he dicho que el día que este negocio no me reporte beneficios me cambiaré a otro, pero conservaré el hobby. Y aunque alguna vez he recibido tentadoras ofertas, me he quedado aquí, porque me gusta lo que hago. Ya casi no uso MKM para vender Magic, productos como Eternal Masters y poco más. Hace algún tiempo decidí que ese no era el camino para mi tienda, me deshice del stock de Modern, y me concentré en estándar, para servir desde aquel momento a mi siempre creciente base de jugadores. Creciente con mucho esfuerzo. Mi apuesta fue clara desde el principio, sabía que perdería facturación a manos llenas durante meses, pero que poco a poco iba a subir los márgenes e iba a ser más feliz, tratando más con humanos que con sobres y fundas para enviar. En esta apuesta los números decían que había que escalar mucho el negocio para mantenerse como punta de lanza en internet. Cuanto más escalas, como sabes, más bajo suele ser tu margen, y a la vez lo es el de maniobra por lo general, sobre todo si dependes de un crecimiento casi continuo, así que pensé tres cosas: una, que hay mejores negocios que las cartas para una estrategia así; dos, que eso no me apetecía, ni en cartas ni en otra cosa; y tres, que una vez hubo una colección llamada Born of The Gods. Conclusión: no todos podemos ser Starcity Games.

No sé si lo habréis notado, pero esta última parte es un soplo de aliento hacia mis compañeros tenderos, quizás lo sea todo el artículo. El caso es que aquí me tenéis, casi de vuelta a los orígenes, haciendo demostraciones en donde puedo y atendiendo de la mejor forma posible a los jugadores. Mis márgenes han subido, tanto los de felicidad como los otros, entre otras cosas porque me gusta mi trabajo. Si os gusta, disfrutadlo, compañeros. No lleguéis a cegaros si perdéis dinero, hay más formas de ganarlo, pero mi apuesta ha sido esta y de momento no va mal. La nueva generación es generosa con quien lo es con ella; a pesar de ser nativos digitales, apreciarán tu trabajo además de buscar en internet. Centrándote en estándar por ejemplo, puedes vender en tu tienda una carta de 2€ en "internet" por unos 3€ porque la mezcla del impulso y el agradecimiento te lo permitirán, y aumentarán tu margen. Ah! Y no hay nada más bonito que abrir un sobre, hasta quien dice que le parece una pérdida de dinero y una tontería, envidia a quien lo hace, y ellos están descubriendo esa maravillosa sensación. Compártela y revive la época en que eras como ellos. Esa es la comunidad que quieres en tu tienda, esa es la comunidad que los ya existentes jugadores deberían ayudarte a crear con pautas como las que antes describí, porque también es bueno para ellos, aunque a ellos sí les debes enseñar a ser pacientes, a controlar el ansia, y todo mejorará para todos. Hay que tender a la simbiosis entre tienda y comunidad. Educación y respeto es la clave. El ambiente relajado e inclusivo debe ser el tono habitual. Todo el que se dé cuenta debe parar cualquier comentario molesto, machista, de humor desagradable... La mayoría de las veces llega con hablar con la persona, decirle que lo repita en voz alta escuchándose y no lo volverá a hacer. Desde luego mi hacer no es perfecto, ni tengo esa utopía que me gustaría, pero mi experiencia me ha llevado a tomar decisiones, a adaptarme al nuevo cliente, y os aseguro que en la experiencia en tienda está la clave, porque al final lo que uno quiere es divertirse, ya sea con cartas o con punto de cruz, pero lo hará donde se sienta incluido y respetado, o se irá a otro sitio a jugar y a comprar. Yo he apostado por esto, y en que vaya saliendo bien va parte de mi bienestar económico y personal. Fue muy duro al principio, y lo sigue siendo el mantenerlo, pero las apuestas son así, ¿No?

Me preguntaba Miguel también qué hace Wotc por mí, que vendo su producto. Con sus reuniones, sus llamadas, sus mails, me ayudó a quitarme una venda de los ojos, a calcular mi tamaño real en este mundillo, me ofreció opciones que yo pude escoger o no, pero me las ofreció. En el fondo de su discurso está su beneficio, lo buscan a través de lo que creen es bueno para ti, pero tú eres libre. A mí, por ejemplo, no se me ocurriría poner una mesa en el escaparate con dos personas a jugar por mucho que ellos me lo recomienden, pero sí descubrí con ellos los beneficios de los eventos sin rondas, lo mejor que han hecho en años por las tiendas, os lo aseguro. Me proporcionan mazos de Inicio/demo gratis que son muy efectivos para consolidar jugadores, me abrieron los ojos (después de mucho criticarlos) a su pirámide de productos, en la que se incluyen los Intro decks o los kits de construcción de mazos. Ellos apostaron, y están apostando siempre. Es cierto que se equivocan, pero al menos hasta el momento se equivocan a unos niveles que poco impacto tienen en el día a día de una tienda, a nuestro nivel lo están haciendo bastante bien, aunque siempre se puede mejorar.

Y ahora ¿Qué apuesta haríais vosotros? :)

Rodrigo del Campo Costas.

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